رفع مشکل باز نشدن ویس اینستاگرام

اینستاگرام یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی در دنیا است و دارای قابلیت های بسیاری می باشد. یکی از ویژگی های کاربردی آن امکان ارسال ویس می باشد.

شما می توانید در پیام های دایرکت اینستاگرام خود از ویس استفاده کنید. اما گاهی ممکن است ویس هایی که برای شما ارسال شده است، باز نشوند.

پخش نشدن ویس یکی از مشکلات رایج کاربران در شبکه اجتماعی Instagram می باشد. چگونه باید این مشکل را برطرف کنید؟

اگر به دنبال راهی برای رفع مشکل باز نشدن صوت در بخش پیام های اینستاگرام هستید، می توانید از روش های زیر استفاده کنید. در ادامه همراه داتیس نتورک باشید.

غیرفعال سازی Data saver

برای رفع مشکل پخش نشدن ویس در دایرکت اینستاگرام، بررسی کنید گزینه Data Saver غیرفعال باشد.

ابتدا وارد برنامه اینستاگرام شوید. سپس در پایین صفحه سمت راست روی آیکون پروفایل خود کلیک کنید.

پیج شما باز می شود، در بالای صفحه سمت راست روی منو سه خط ضربه بزنید. سپس در منو باز شده Settings را انتخاب کنید.

پس از باز شدن تنظیمات بخش Account را باز کنید. سپس وارد قسمت Data Usage شوید.

اکنون گزینه Use less mobile data را غیرفعال کنید.

فعال سازی اجرای برنامه در بک گراند

در گوشی های آیفون بررسی کنید که برنامه اینستاگرام امکان اجرا در پس زمینه را داشته باشد. در صورتی که این گزینه غیرفعال باشد با مشکلات مختلفی در برنامه مواجه می شوید.

ابتدا وارد تنظیمات شوید. برنامه Instagram را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. اگر در صفحه تنظیمات، برنامه ها را پیدا نکردید وارد بخش Apps شوید تا آنها را مشاهده کنید.

در آخر بررسی کنید گزینه Background App Refresh فعال باشد.

اخرین نسخه آپدیت اینستاگرام

با بروزرسانی برنامه برخی از باگ ها و ایرادات نسخه قبل برطرف می شود. ممکن است با این کار بتوانید مشکل را برطرف کنید.

کافی است وارد گوگل پلی شوید و در کادر جستجو بالای صفحه، عبارت Instagram را وارد کنید، سپس در نتایج روی آن کلیک کنید.

حالا در صفحه باز شده روی دکمه Update ضربه بزنید.

در صورتی که با بروزرسانی مشکل برطرف نشد، برنامه را پاک کرده و آخرین نسخه منتشر شده را نصب کنید.